お知らせ

• 年末年始カスタマーセンター休業日のお知らせ

給与振込情報の入力・編集・削除・確定

• 給与振込情報（Excel/CSVファイル）のインポート・修正・削除・エラー対応（動画有り）
• 全銀ファイル（FBフォーマット）のインポート・修正・削除・エラー対応（動画有り）
• 承認済みの給与振込情報を修正することはできますか？
• 振込依頼済みの給与振込情報を修正することはできますか？

振込依頼

• 振込依頼を取り消す方法を教えてください。
• 「振込確認書」の印刷手順を教えてください。

振込用資金の入金・返金依頼

• 振込資金専用口座の残高更新タイミングを教えてください。

振込結果の確認

• 『トップ』に「口座確認」が表示されました。どうしたらいいですか？（動画有り）
• 振込結果の確認や、振込明細の出力方法を教えてください。
• 振込エラーが発生した場合の対応手順を教えてください。

全銀ファイル連携について

• 給与システムと全銀ファイル連携できますか？（MJS、弥生、freee、MF、奉行等）
• MJSシステムとのシームレスな連携プログラム『楽たすコネクト』について(給与振込)
• 楽たす連携ができません。どこを確認したらよいですか？